On parle de transformation de marque comme d’un sujet de stratégie. Repositionnement. Plateforme de marque. Nouvelle offre. Comme si tout reposait sur des choix à faire, des directions à prendre, des plans à construire. Mais, dans la réalité des missions que je mène en tant que directrice marketing externalisée à Bordeaux, la question n’est jamais uniquement stratégique. Elle est ailleurs. Le point de départ n’est pas la stratégie Une transformation de marque ne commence pas
